IDEMA® offre ai propri clienti la possibilità di estendere gratuitamente la garanzia dei climatizzatori delle serie selezionate, a condizione che vengano rispettati i requisiti richiesti e completata correttamente la registrazione del prodotto.
Grazie al programma di estensione di garanzia, il cliente può beneficiare di una copertura prolungata oltre la garanzia standard, assicurando maggiore tranquillità nel tempo e un servizio post-vendita dedicato.
A chi è rivolto
Il servizio è riservato agli installatori e clienti finali che abbiano acquistato e installato pompe di calore appartenenti alle seguenti serie:
Serie ISPT Mono/Multi Split– Garanzia estendibile fino a 10 anni totali (5 + 5)
Serie WTMC Mono/Multi Split – Garanzia estendibile fino a 5 anni totali (2 + 3)
Requisiti per attivare l’estensione
Per completare correttamente la procedura ed essere idonei all’estensione della garanzia, è necessario:
Inserire il numero di matricola (seriale) delle macchine installate (unità esterna e unità interna/e).
Caricare la fattura di vendita della macchina
Confermare l’avvenuta registrazione. dell’impianto al portale F-GAS, come previsto dalla normativa vigente.
Compilare tutti i dati anagrafici del cliente in modo completo e accurato.
Cosa succede dopo la registrazione
Al termine della procedura:
Il sistema genererà automaticamente un documento PDF di estensione garanzia personalizzato.
Il documento verrà inviato via email all’indirizzo indicato in fase di registrazione.
Una copia potrà essere archiviata internamente per finalità amministrative e di assistenza tecnica.
Condizioni di garanzia
Ti invitiamo a consultare attentamente le condizioni generali di garanzia dove sono riportati:
